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PERGUNTAS FREQUENTES
Aqui encontra as respostas às perguntas mais frequentes
sobre o Sabermais.com. Se depois de ler esta página
ainda tiver dúvidas não hesite em contactar-nos
através do email suporte@sabermais.com
GERAL
- O que é o SaberMais.com?
- Como me posso registar no SaberMais.com?
- Como é que faço Login?
- O que faço se me esquecer da minha palavra-passe?
- Como posso deixar de receber a newsletter ?
ITEMS
- Como é que posso inserir um novo item?
- Como posso adicionar uma imagem ao item que criei?
- Não consigo criar um novo item, mesmo se seguir as instruções que aparecem aqui nas FAQ's. O que posso fazer?
- Porque é que eu não consigo ver o item que inseri na listagem de items?
- Como posso ver os itens mais cotados?
- Como posso pontuar os itens?
- Como funcionam os alertas sobre items ?
- Como desactivar um alerta ?
FÓRUNS
- Como posso utilizar os fóruns?
- Como posso criar um tópico novo nos fóruns?
- Como posso responder a uma mensagem de outro utilizador dos fóruns?
- Como posso receber as respostas das minhas mensagens do fórum SaberMais.com por E-mail?
- Como posso procurar uma mensagem, autor ou assunto nos fóruns?
- Como posso ver as mensagens mais recentes dos fóruns?
- Como posso ver os tópicos mais recentes dos fóruns?
GERAL
O que é o SaberMais.com?
O SaberMais.com é um serviço que possibilita
emitir opiniões sobre determinados bens/serviços,
classificá-los numa escala de avaliação
e recorrer às experiências que outros utilizadores
já tiveram com esses bens/serviços. O SaberMais.com
possibilita, ainda, a participação nos Fóruns
da comunidade SaberMais, onde poderá trocar impressões
com outros utilizadores de uma forma mais directa.
Como me posso registar no SaberMais.com?
Abaixo da área de Login encontra-se um link
para a página de registo do SaberMais.com. Aí
deverá preencher o seu nome de utilizador, palavra-passe,
dados pessoais e preferências. Após o seu registo,
poderá começar a utilizar o SaberMais.com.
Como é que faço Login?
Para fazer Login, basta inserir o seu nome de utilizador
e a sua palavra-passe, e poderá entrar na sua área
pessoal do SaberMais.com.
O que faço se me esquecer da
minha palavra-passe?
Se se esquecer da sua palavra-passe, basta clicar no
link abaixo da zona de Login, que ela será enviada
para o E-mail com que se registou.
Como posso deixar de receber a newsletter ?
Depois de ter feito login, clique no link “Newsletter”que se encontra na área de Login e seleccione anular a subscrição. Também poderá enviar um email para suporte@sabermais.com indicando que pretende cancelar a subscrição da newsletter.
ITEMS
Como é que posso inserir um novo
item?
Para inserir um item, basta clicar no botão
de Categorias, seleccionar uma Categoria principal e a Subcategoria
do produto/serviço que deseja inserir. Posteriormente,
clique na opção Novo Item!, preencha os campos
necessários (nome de utilizador, palavra-passe, título,
descrição, imagem) e, no fim, escolha a opção
Inserir! Se não encontrar a Categoria e Subcategoria exactas
para o seu item, adicione-o na Categoria principal Outros.
Como posso adicionar uma imagem ao item
que criei?
Só poderá adicionar uma imagem que já
se encontre no disco do seu computador. Quando estiver a criar
um novo item, encontrará uma opção referente
à Imagem. Para adicionar uma imagem clique em Browse
e escolha a pasta e ficheiro da imagem que já se encontra
no disco do seu computador. As imagens não deverão
exceder os 100Kb.
Não consigo criar um novo item,
mesmo se seguir as instruções que aparecem aqui
nas FAQ's. O que posso fazer?
Se não conseguir criar um item, mesmo seguindo
as instruções aqui apresentadas, por favor envie-nos
um E-mail para suporte@sabermais.com
a explicar as dificuldades que encontra quando efectua essa
operação.
Porque é que eu não consigo ver o item que inseri na listagem de items?
Os items adicionados apenas ficam disponíveis depois de validados pela nossa equipa de Suporte. Por norma a validação ocorre num prazo máximo de 24 horas. Caso este período esteja ultrapassado e o item adicionado não esteja ainda visível não hesite em enviar-nos um email.
Como posso ver os itens mais cotados?
Para ver os itens mais cotados do SaberMais.com clique
na opção Top Rating que se encontra no fim da
página do seu browser.
Como posso pontuar os itens?
Para pontuar os itens já existentes no SaberMais.com seleccione a Categoria principal, Subcategoria e respectivo item e, depois clique no círculo respectivo da pontuação e seleccione o botão OK para validar. Também poderá pontuar os itens que se encontram em destaque na página inicial do SaberMais.com.
Como funcionam os alertas sobre items ?
Depois de ter efectuado login, basta ir à página do item que lhe interessa, e clicar no link "Receber opiniões novas por email". Terá acesso a uma nova janela onde basta clicar "Activar" para passar a receber uma notificação por email sempre que exista uma opinião nova sobre esse item!
Como desactivar um alerta ?
Após ter feito login, clique no link "Editar alertas", que se encontra na área de Login e clique o botão cancelar à frente do item para o qual não pretende receber mais alertas de novas opiniões.
FÓRUNS
Como posso utilizar os fóruns?
Os fóruns do SaberMais.com são de acesso
livre, não necessitando de qualquer registo para poder
participar neles. No entanto, os autores das mensagens ficam
responsabilizados por qualquer conteúdo ofensivo que
poderão inserir nesses fóruns. O SaberMais.com
recomenda que os utilizadores dos fóruns não
transmitam qualquer informação de índole
mais pessoal, capaz de os prejudicar (morada, número
de telefone, número de telemóvel).
Como posso criar um tópico novo
nos fóruns?
Para criar um novo tópico, basta clicar na opção
Novo Tópico, que se encontra no cabeçalho do
fórum, e preencher os respectivos campos. Finalmente,
basta clicar em Enviar para o seu novo tópico ser criado.
Como posso responder a uma mensagem
de outro utilizador dos fóruns?
Poderá responder a uma mensagem já criada,
clicando na opção Responder a esta mensagem,
preenchendo os campos necessários e escrevendo a mensagem
que pretende transmitir. Depois, clique Enviar e a sua mensagem
será enviada para o fórum.
Como posso receber as respostas das
minhas mensagens do fórum SaberMais.com por E-mail?
Para receber na sua conta de E-mail todas as respostas
à sua mensagem, seleccione a opção Receber
respostas por E-mail, quando criar uma mensagem no fórum.
Note-se que apenas poderá receber as respostas por
E-mail, se o campo correspondente ao seu E-mail estiver correctamente
preenchido.
Como posso procurar uma mensagem, autor
ou assunto nos fóruns?
Para procurar uma mensagem, autor ou assunto existente
nos fóruns, seleccione a opção Procurar,
que se encontra no cabeçalho do fórum e siga
as instruções que se encontram na página
de pesquisa.
Como posso ver as mensagens mais recentes
dos fóruns?
Para ver as mensagens mais recentes dos fóruns
do SaberMais.com, clique na opção Mensagens
mais recentes.
Como posso ver os tópicos mais
recentes dos fóruns?
Para ver os tópicos mais recentes dos fóruns
do SaberMais.com, clique na opção Tópicos
mais recentes.
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